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1. Informazioni sul venditore

Il sito Solmea Beauty è gestito da Solmea Beauty, con sede in Italia. Per qualsiasi comunicazione potete contattarci all'indirizzo email wt.intlimited@gmail.com.

2. Accettazione dei termini

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• Avere almeno 18 anni di età o agire sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.
• Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate durante la procedura di acquisto.
• Accettare integralmente i presenti Termini e Condizioni e la nostra Informativa sulla Privacy.

3. Prodotti e disponibilità

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso. Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale a causa delle impostazioni dello schermo.

In caso di indisponibilità di un prodotto ordinato, vi contatteremo tempestivamente per proporre un'alternativa o procedere con il rimborso completo.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono in Euro (€) e comprensivi di IVA ove applicabile. Solmea Beauty si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.

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5. Ordini e conclusione del contratto

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si considera concluso nel momento in cui ricevete la email di conferma dell'ordine. Solmea Beauty si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

• Errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto.
• Indisponibilità del prodotto.
• Sospetto di attività fraudolenta.

In caso di annullamento, vi verrà inviata una notifica e, se il pagamento è già stato effettuato, procederemo al rimborso integrale.

6. Spedizioni e consegna

Le modalità di spedizione, i tempi di consegna stimati e i relativi costi sono indicati nella pagina dedicata alla Shipping Policy. Solmea Beauty non è responsabile per ritardi dovuti a cause esterne (eventi meteorologici, scioperi, ritardi del corriere, ecc.).

Il rischio di perdita o danno ai prodotti si trasferisce al cliente nel momento in cui il pacco viene consegnato all'indirizzo indicato.

7. Diritto di recesso

In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005) e la Direttiva Europea 2011/83/UE, i consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione scritta a wt.intlimited@gmail.com entro il termine previsto. Le modalità di restituzione e rimborso sono descritte nella nostra Politica di Reso e Rimborso, che prevede una garanzia soddisfatti o rimborsati estesa a 30 giorni.

Il diritto di recesso non si applica a prodotti con sigillo igienico aperto dopo la consegna.

8. Responsabilità e garanzie

Solmea Beauty garantisce che i prodotti venduti sono conformi alla descrizione e privi di difetti al momento della spedizione. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso ai sensi della normativa vigente.

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9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito di Solmea Beauty — inclusi testi, immagini, loghi, grafica e design — sono di proprietà esclusiva di Solmea Beauty o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta.

10. Privacy e protezione dei dati

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11. Modifiche ai termini

Solmea Beauty si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Continuando a utilizzare il sito dopo la pubblicazione delle modifiche, accettate i nuovi termini.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, le parti tenteranno in prima istanza una risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, sarà competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.

Per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), i consumatori possono accedere alla piattaforma europea disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.